Как выбрать инструктора по вождению: советы и критерии

Представьте: вы с радостью и воодушевлением идете на практическое занятие по вождению, потому что знаете – сегодня я снова буду водить. Ура! Вы уверены, что научитесь новому маневру и узнаете нечто интересное. Побеседуете с инструктором, зарядитесь мотивацией и зададите интересующие вас вопросы.

Отличный настрой, не правда ли?

Хочется, чтобы подобные эмоции испытывал каждый ученик: интерес, воодушевление, желание учиться и доверять инструктору.Ведь чем больше хороших впечатлений у вас будет в процессе обучения, тем легче усвоятся даже самые сложные разделы вождения. Ни крик, ни чрезмерная строгость, ни страх - не дадут такого результата, как комфортное состояние и уверенность в своем наставнике.

Исследования показывают, что позитивное подкрепление, такое как – похвала, поддержка, доверительное отношение и улыбка, лучше помогают человеку поддерживать мотивацию и стремиться выполнять то, что от него требуют.

Негативное подкрепление работает иначе – крик, манипуляции, страх и прочий негатив заставляют нас избегать нежелательной реакции и, лишь как следствие, избегать ошибок. Однако истинная мотивация и стремление, которые должны исходить от вас, в таком случае угасают.

Иными словами, вы просто стараетесь не делать то, что может вызвать плохую реакцию. Напоминает жестокую дрессировку… Работает ли такой способ? Да, но не всегда, не на всех и не так продуктивно, как хотелось бы!

Знание, которое было получено благодаря вашему собственному стремлению и интересу всегда будет усвоено лучше. Именно поэтому автошколе важно, чтобы и сотрудники, и ученики были в хорошем расположении духа и выстраивали доверительные, плодотворные отношения. Процесс образования должен приносить пользу и удовольствие!

Помните об этом, когда будете выбирать автошколу или инструктора.

В Автошколе ТЕХНИКА мы делаем большой упор на эмоциональный комфорт, адекватность, открытость и приятный рабочий процесс. Ведь благодаря этому создается особая атмосфера, и, как следствие, лучшее усвоение информации.

Однако никто не говорит о крайностях: натянутые улыбки и поддельные эмоции – это не то, к чему стоит стремиться. В конце концов мы все занимаемся серьезным и важным делом, поэтому главное для любой автошколы – быть гуманными, адекватными и профессиональными.

Автошколе важно, чтобы обе стороны построили хорошие и продуктивные отношения, потому что впечатление ученика от занятий по вождению может формировать оценку всей автошколы.

Инструктор в автошколе является для ученика ключевым звеном. В зависимости от отношений, которые получится выстроить и от того, насколько он профессионален, зависит – научитесь ли вы полноценно водить машину и сдадите ли экзамены.

Хороший, профессиональный инструктор должен:

Не будет преувеличением сказать, что 70-80% успеха в обучении зависит от инструктора и занятий по вождению.

Это стало одной из ключевых причин, почему наша Автошкола ТЕХНИКА открыла собственную школу инструкторов. Помимо желания создать собственную команду профессионалов, мы стремимся к общему развитию качества преподавания. Инструкторы, после обучения, могут уходить в частную практику или устраиваться работать в другие автошколы, но чем более глубокие и качественные знания они будут давать новоиспеченным водителям, тем безопаснее будут становиться дороги городов.

В этом смысле каждая автошкола несет большую ответственность перед людьми на дорогах.

Возможно, вы удивитесь, но один и тот же инструктор для разных учеников может оказаться как строгим и сложным, так и добрым, простым человеком. Мы в автошколе ТЕХНИКА замечаем это с помощью отзывов и постоянного общения с учениками.

Почему так происходит? Ответ простой: мы - люди, сложные и разные по психологии, жизненному опыту и нервной системе, а человеческие взаимоотношения строятся на множестве факторов, начиная внешностью и заканчивая невербальной коммуникацией.

Например, некоторые воспринимают громкий или низкий голос как враждебный, от чего даже добрый совет воспринимается как угроза, а кто-то находит в этом энергичность и дружелюбие.

Для кого-то строгость и авторитетность преподавателя является движущей силой в обучении, а кто-то хочет найти в инструкторе также понимающего, веселого друга, потому что любит общаться с преподавателем на равных.

Возможно у вас уже вырисовывается психологический портрет вашего идеального инструктора? Это хорошо. Прислушивайтесь к себе и ищите лучшее.

На основе опросов наших учеников, их отзывов, практики и анализа, мы собрали самые важные критерии для выбора преподавателя. С помощью этих рекомендаций сотни учеников уже встретили своих проводников в мир вождения, поэтому мы делимся этой не секретной, но полезной информацией с вами!

Выбирайте инструктора исходя из рациональных и эмоциональных мотивов.

Рациональные мотивы:

- Коробка передач
Прежде всего необходимо решить на какой трансмиссии вы планируете учиться и в дальнейшем водить. От этого будет зависеть количество часов обучения и выбор инструктора.

- Состояние автомобиля и его удобство для вас
В приятной, чистой машине ваше настроение и комфорт будут на высоте! Не рассуждайте категорией – научусь водить на плохой машине, значит смогу на любой. Первый опыт вождения откладывает большой отпечаток на стиле езды.

- Страхование
Если вы учитесь в официальной автошколе с лицензией, можете быть спокойны – ученик на 100% застрахован от любой ситуации, а ответственность за авто и прочие ситуации лежит на инструкторе. Однако с частными инструкторами данный момент лучше прояснить. Можно заключить договор и узнать о наличии страховки. Это убережет вас от неожиданных растрат или, что еще хуже, административной ответственности.

- Опыт работы инструктора
Как мы уже сказали выше, инструктор должен обладать большим количеством знаний не только в сфере вождения, но и психологических, жизненных аспектах. Как и в любой сфере, здесь опыт является ценным критерием. Помимо больших знаний, человек с хорошим опытом сможет раскрыть секреты и лайфхаки, которые приобрел сам за годы вождения и работы.

- Стоимость услуг
Слишком высокая стоимость занятия или, наоборот, слишком низкая может быть для вас красным флагом. Не стесняйтесь задавать вопросы – почему? В идеале выбирайте средние значения.

Эмоциональные мотивы:

- Репутация, резюме, отзывы
Используйте соц.сети, просите резюме и читайте отзывы на специальных площадках, включая яндекс и гугл карты, а также различные платформы для независимых мнений. Не зацикливайтесь на 1-2 негативных отзывах, старайтесь сформировать общую картину о человеке. С помощью отзывов можно понять темперамент, опыт и стиль общения, а также процент успешно сдавших экзамен.

- Активность в соц.сетях
Обратите внимание на проактивность инструктора. Когда у человека много хороших знаний, он хочет делиться этим с окружающими. Хороший знак, если инструктор ведет личный блог о вождении или участвует в съемках контента для автошколы. Также, соц.сети помогут лучше сформировать представление о поведении, открытости и стиле обучения преподавателя.

- Фото и анкета на сайте
Многие автошколы показывают своих сотрудников с помощью кратких анкет и фотографий. Ознакомьтесь со всей доступной информацией.

- Гендер, возраст, увлечения
Вы имеете право отталкиваться от самых различных предпочтений. Если вам будет комфортнее с молодым преподавателем или инструктором-женщиной – внесите это в свой список критериев.

Лайфхаки – как добыть больше информации об инструкторе?

1) Используйте поисковик. Если вы уже знаете ФИО инструктора, к которому думаете пойти, начните с простого поиска. Возможно, вы найдете информацию о профессиональной карьере или иных достижениях человека.

2) Ютуб, инстаграм, тик-ток. Загляните в соц.сети инструктора, если они открыты. Постарайтесь найти бывших учеников в комментариях к публикациям, не стесняйтесь спросить их о прошедшем обучении или попросить рекомендацию.

3) Пообщайтесь с менеджерами автошколы. Опишите свой темперамент и пожелания менеджерам, они знают инструкторов с разных сторон и смогут помочь подобрать вам нужного специалиста или рассказать о каждом.

4) Возьмите 1-2 занятия, чтобы познакомиться. Вживую определиться гораздо проще. Отправляйтесь на урок и пообщайтесь с преподавателем вживую. Расскажите, чего вы ожидаете от обучения и общения. Возможно, сам инструктор подскажет с каким его коллегой вы найдете лучший контакт.

Помните – вы всегда можете сменить инструктора! Если вам некомфортно или непонятно в процессе обучения, не тратьте время и не ждите, что положение изменится.

Хорошая автошкола всегда пойдет навстречу ученику и без проблем заменит инструктора.

Это никак не отразится на отношении к вам, а вот помочь в обучении и экзаменах сможет!

Мы пообщались с одним из наших инструкторов – Федором Минихановым. Он уже более 7 лет помогает ученикам становиться хорошими водителями и ежедневно взаимодействует как с инструкторами, так и с учениками автошколы.

Автошкола ТЕХНИКА:
- Федор, на что стоит обратить внимание ученику при выборе инструктора? Как понять, что перед нами дилетант или просто плохой специалист?

Федор Миниханов:
- Есть несколько моментов, которые сразу должны насторожить человека в инструкторе. Я считаю, что уже при первой встрече можно сделать некоторые выводы.

Во-первых, когда инструктор сразу переходит на "ты" и в целом ведет себя фривольно. Этим он показывает свою несерьезность и неуважение.

Во-вторых, плохой инструктор с самого начала воспринимает ученика как помеху и проблему.Всем своим видом такой человек будет показывать собственное превосходство и недовольство. Например, попросит после недолгого абстрактного рассказа выполнить какое-то действие. То есть ничего не объяснит, но будет ждать от вас результата.

Также очень плохо, когда инструктор позволяет себе опаздывать на занятие или использует автомобиль в личных целях во время занятий. Ученик, конечно, не должен быть таксистом.

Автошкола ТЕХНИКА:
- Есть ли какие-то неочевидные ошибки в обучении, которые знают только профи?

Федор Миниханов:
- Конечно. Большим показателем некомпетентности является необоснованно долгая езда на площадке. Если вы 3-5 занятий подряд не выезжаете дальше площадки (при условии, конечно, что справляетесь с заданиями), это тревожный знак. Все-таки главная задача инструктора - научить водить по реальным дорогам, про это никогда нельзя забывать.

Отдельно хочется отметить, что инструктор не должен просто надиктовывать информацию. Если вы сидите в машине и просто слушаете лекции - это не практическое занятие. Должны быть детали, примеры, моделирование ситуаций. И наоборот, не должно быть так, что ученик катается по площадке, а инструктор где-то вдалеке постоянно веселится с коллегами или "залипает" в телефон.

Автошкола ТЕХНИКА:
- Звучит разумно и справедливо, Федор! А какой он - хороший инструктор?

Федор Миниханов:
- На мой взгляд, по-настоящему хороший инструктор - это человек заинтересованный, он должен уделять 100% внимания на занятии ученику. Постоянно моделировать ситуации, обязательно выводить ученика на живую дорогу: магистрали, перекрестки, круговое движение, парковка. Все непонятные и сложные ситуации ученик должен пережить с инструктором и постоянно слушать объяснение - почему мы сделали именно так, а не иначе. Многие думают, что инструктор должен подготовить к экзамену. Да, бесспорно, ученики должны сдать экзамен, но все же глобальная цель - выпустить на дорогу человека, который может поехать куда угодно, который понимает вождение и легко его осуществляет!

Ученица Федора Любовь закончила обучение и поделилась своими впечатлениями.

Партнёрский материал с Автошколой ТЕХНИКА.